今回のアフターフォローは
■水道（配管）点検■
約８年前に建てられた御客様から、、、
『水道料金が、３倍になっていました！！！』とご相談が
皆様もご経験ありますでしょうか、、、
水道検針の際、急激な増減にこうしたお知らせの紙が入っていたこと。
お伺いして、内部の給水、配管に異常がないか
床下に漏れていないか、点検させていただきました
内部は、異状なし、、、。
外部の給湯器配管部分、外部の散水栓、、、と点検してみると
外部散水栓のホースが折れ曲がり、蛇口を開けても、ホースの先に水が出てこない状態でした
久しぶりにお会いしたご主人と、最近のご家族の様子、暮らしの様子をお聞きする中で、おそらくではありますが、その外部の散水栓が開きっぱなしの期間があったかもしれないとのこと、、、少し様子を見守ることになりました
水道料金は２か月に一回のため、こういったことが気がつきにくいと、大きな請求額になってしまいます。外部の水道蛇口、、、皆様も時々点検されてみてください
ご主人は『すみませんわざわざ来ていただいて、、、』とおっしゃっていましたが、なかなか点検されにくい、床下や配管など点検できたのと、ご家族、子供さんの成長ぶりなどお聞きできて、嬉しかったです。
次は、
◼️不慮の破損◼️
子供さんや、遊びに来られたお友達がたくさん集まられて帰られた後に、気づいたらこんなことになっていた！！！とのご相談、、、
壁に穴、、、
扉にも穴、、、
ショックですよね
このようなお話は、比較的多くいただきます
壁の場合は、壁紙の補修や張替えで、
扉の場合は、補修よりも、扉を交換した方が安価な場合が多いです
そして、できれば、火災保険の汚損破損という特約に入られていると
保険で対応できる場合があります。ご検討ください。
その他、子供さんが壁紙に落書きをしてしまった、、、などなども同様です。
次に、
◼️照明器具点検◼️
こちらも約8年前に建てられたお客様から、「ダイニングテーブル上のよく使う蛍光灯の照明器具が、バチンと音をたてて、二灯とも消えてしまって、菅を交換してもつかなかった」との連絡が、、、
私達が伺う→修理もしくは交換→改めて取り付け
となると時間もかかり、暗い生活が長くなるので、
蛍光灯安定器の寿命時期も近いことから、明るさサイズのLED同等品新品器具を持って、電気屋さんを連れて最短の数日後で伺うことに、、、
電気工事士の職人さんに点検＆菅取付をし直してもらうと、、、
なんと！点灯しました！！
その他に
問題もないことが判明し、高い場所でしたのでついでにシェードのお掃除をして、元どおりに。
ランプ交換が少し複雑で、きちんとはまっていなかったようでした
「器具交換しなくても、もうしばらく使えそうです、良かったですね！」とお伝えすると、
大変恐縮されていたお客様でしたが、器具や設備のメンテナンスや交換は、お客様では難しかったり危険な場合も多くあります。是非無理せず、ご相談下さい
次は、こちらも比較的引き渡しから1年以内のご相談ご依頼の多い建具の調整です
◼️建具の調整◼️
扉のデザイン、特にガラス面が大きい建具や、高さのあるハイドアは、反りやすく、枠に当たり、扉に傷が付いたり、音がしたりしやすくなります
扉の側面上下や、蝶番の、前後左右を調整する部分にプラスドライバーで調整を行っていきます
開きの1枚扉などはお客様でも簡単に行えますが、少し難しいのが、引き戸やアウトセット引き戸や、三枚連動引き戸です。
この3枚の扉が連動して2枚分広く開く三枚連動収納扉はとても便利な扉で人気がありますが、調整が難しいのが少し難点です
調整が終わって、マグネットが付く壁マグマジックの部分に何やら発見、、、
なんとなんと！充電式のマグネットに付く見守りカメラ！！ではありませんか
最近、内部では、赤ちゃんやペットの様子の確認に、
外部では防犯に、問い合わせや見積もりやご相談を多く受ける、防犯カメラ❣️
新築の壁に穴を開けたくないんです、との意見も多く、施工も電源確保、防水と非常に高額になったり頭を悩ませていたところでした
外部でも使えて、もちろんスマホに画像が送られてくるらしく、画質もとっても綺麗でびっくりしました
２つセットで、あのコスト◯さんで購入できるとのこと！！！
素敵な情報を頂きました、ありがとうございました
暮らしの事、工夫、情報は、こうしてお客様から頂くことも多いです、ありがとうございます。
最後に、現在計画中の二世帯ご家族にそっくりな階段部分の写真を撮らせていただきました
こちらは、愛犬が1、2階自由に行き来できのびのび暮らせる完全二世帯住宅
もうすぐ始まる家は
愛猫が1、2階自由に行き来できのびのび暮らせる二世帯住宅❣️です
画像を見たお施主様から、「これならよさそうです、イメージが描けました〜」と御礼頂きました。
建てられて暮らしが始まられているお客様の意見感想を、これから建てられるお客様に繋ぐ、、、私達の大事な仕事です。
これからも、どしどしご意見、ご感想、よろしくお願いいたします。
（市川 吏保）
